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外卖致病就医怎么赔偿?
2024-04-19 17:52:46 消费权益

在这个年代,点外卖已经成为了很多人的常规操作,尤其是对于一些单身人士或者不喜做饭的人士,三天两头点外卖市场是常有的事。然而,点外卖虽然方便,但是也存在一定的安全隐患,尤其是一些操作不当的外卖店,食品问题更让人担忧,我自己基本上吃一次外卖就闹一次肚子!在生活中,也有很多人因为吃外卖导致患上一些疾病,让人难受不已!那么,外卖致病就医怎么赔偿?具体内容小编在下文中为大家分享!

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外卖致病就医怎么赔偿?

如果因食用外卖食品后患病就医,赔偿流程通常按以下步骤进行:

首先,大家第一时间联系商家和外卖平台,说明情况,并及时就医,保留诊断证明、医药费等相关支出证据。

确诊后,可尝试与商家协商解决此事,如果商家不配合,可要求外卖平台提供商家的营业执照,并通过电话如市长热线或12315进行消费者维权。

等待工商局等相关部门联系并协助处理此事,根据《中华人民共和国食品安全法》,如果食品不符合安全标准,消费者不仅可以要求赔偿损失,还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足1000元,赔偿金额为1000元。

除此之外,如果通过协商、投诉无法解决问题,消费者还可以选择通过法律途径解决,提起民事诉讼。在整个过程中,大家作为消费者,需要注意保留所有相关证据,以证明患病与食用外卖食品之间的直接因果关系。如果大家在生活中遇到此类问题,建议大家合理合法的保护自己的权益,若是自己不知怎么处理比较好,也可以联系身边专业的律师为您解决哦!